En corto: esta política cubre dos cosas distintas.
La app hace su magia en tu dispositivo. El nombre del niño o la niña y la foto que uses para el fotomontaje se procesan solo en tu móvil. No los enviamos a ningún servidor, no los guardamos en ningún otro sitio y no los compartimos con nadie. Sí medimos, de forma anónima y sin identificadores, cuándo se abre la app o se completa una compra, para saber qué mejorar.
La web donbigotes.app sí trata algún dato: si nos dejas tu email en un formulario, ese email pasa por un proveedor externo antes de llegar a nuestro buzón. Y medimos las visitas de forma anónima y sin cookies. Lo explicamos todo en la Parte B.
1.Quién es el responsable
El responsable del tratamiento, tanto de la aplicación Don Bigotes (en adelante, «la app») como del sitio web donbigotes.app (en adelante, «la web»), es Francisco Javier Ferre Buj, con domicilio en Barcelona, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus datos puedes escribir a hola@donbigotes.app.
La app Don Bigotes
Todo lo que hay en esta parte se refiere solo a la aplicación móvil. Si has llegado aquí desde la web, lo tuyo empieza en la Parte B.
2.Qué datos se tratan y dónde
Todo el tratamiento ocurre en tu propio dispositivo. En concreto:
- Nombre del niño o la niña: lo introduce la persona adulta para personalizar la carta, la nota de voz y el fotomontaje. Se utiliza únicamente en el dispositivo.
- Foto: la eliges de tu galería o la haces con la cámara para crear el fotomontaje. Se procesa en el dispositivo y se guarda en tu galería solo si tú lo decides. No se sube a internet.
- Diario de dientes: se guarda de forma local en el dispositivo.
La app no recopila ubicación, contactos ni identificadores publicitarios. Sí registra estadísticas de uso anónimas, que explicamos en el punto 9.
3.Uso por personas adultas y datos de menores
La app está diseñada para ser usada por madres, padres o tutores. Los datos relativos a un menor los introduce siempre la persona adulta responsable. No recogemos datos directamente de menores ni les solicitamos información.
4.La nota de voz
La nota de voz personalizada se genera a partir de un banco de audios incluido dentro de la propia app. No grabamos la voz de nadie y la app no necesita acceso al micrófono para esta función.
5.Permisos del dispositivo
- Cámara y/o fotos: para que puedas elegir o hacer la foto del fotomontaje.
- Almacenamiento: para guardar la carta en PDF y la imagen del fotomontaje.
La app no solicita micrófono, ubicación ni acceso a tus contactos.
6.Compras
La versión de pago (Pack Mágico) se gestiona a través de Google Play. El pago lo procesa Google; nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Ese tratamiento se rige por la política de privacidad de Google.
7.Conexiones externas
La app se conecta a internet en dos casos, y en ninguno viaja un dato personal tuyo ni del menor:
- Configuración: para comprobar si está activo el modo de lanzamiento, lee un archivo alojado en GitHub Pages. Únicamente lee una fecha; no envía nada.
- Estadísticas de uso anónimas: envía cuatro eventos sin identificadores, descritos en el punto 9.
8.Terceros (en la app)
La app no usa publicidad ni herramientas de seguimiento: no hay Google Analytics, Firebase Analytics, AdMob ni similares, ni identificadores publicitarios. Sí usa una herramienta de analítica anónima, Plausible, que detallamos en el punto 9.
Más allá de Google Play (para el pago), GitHub Pages (para la configuración) y Plausible (para las estadísticas anónimas), la app no se comunica con servicios de terceros.
Esto se refiere únicamente a la aplicación móvil. La web donbigotes.app sí utiliza servicios de terceros, y los detallamos uno a uno en la Parte B.
9.Estadísticas de uso anónimas
Para mejorar la app usamos Plausible Analytics, un servicio de analítica europeo centrado en la privacidad. Registramos únicamente eventos de uso anónimos (por ejemplo, que la app se ha abierto o que se ha completado una compra). No enviamos ningún identificador de usuario ni de dispositivo, ni ningún dato personal: el nombre de tu hijo, sus fotos y sus recuerdos nunca salen de tu móvil. La dirección IP se utiliza de forma transitoria para el recuento agregado de visitantes y no se almacena.
La base legal aquí es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en entender de forma agregada cómo se usa la app para mejorarla, un tratamiento que no te identifica y que apenas incide en tu privacidad: para este fin no se tratan datos personales tuyos ni del menor. Puedes oponerte escribiéndonos.
10.Conservación y eliminación
Como los datos de la app se guardan en tu dispositivo, el control es tuyo: puedes borrarlos eliminando los datos de la app o desinstalándola. No conservamos ninguna copia en otro lugar. (Los plazos de lo que nos dejas en la web están en el punto 12.)
11.Seguridad
Tus datos personales y los del menor no salen del dispositivo, así que no se exponen a transmisión por internet. Lo único que viaja son los eventos anónimos del punto 9, que no contienen ningún dato personal. La seguridad depende también de las medidas de tu propio dispositivo (bloqueo de pantalla, cifrado, etc.).
La web donbigotes.app
Esta parte se refiere solo al sitio web: los formularios donde puedes dejarnos tu contacto y la medición de visitas. Nada de esto ocurre dentro de la app.
12.Formularios de contacto y de aviso
Qué recogemos. Solo lo que tú escribes: tu dirección de correo electrónico (o tu móvil, si prefieres dejarnos ese) y, cuando el formulario lo incluye, el contenido del mensaje que nos envías. Junto al envío se registra también la página desde la que lo has hecho, para saber qué te interesaba. No pedimos nombre, dirección ni ningún otro dato.
Para qué lo usamos. Para responderte, y para avisarte de aquello que has pedido que te avisemos (por ejemplo, cuando la app llegue a la App Store). No te mandamos publicidad de otras cosas ni cedemos tu correo a nadie para que te escriba.
Con qué base legal. Con tu consentimiento, que nos das al rellenar el formulario y enviarlo (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos a hola@donbigotes.app: dejar de tratar tus datos es tan sencillo como pedírnoslo, y no afecta a lo que hayamos hecho antes.
Por dónde pasa tu mensaje. Los formularios no se envían directamente a nuestro correo: los gestiona Web3Forms, un servicio operado por Web3Creative, que actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra bajo un contrato de encargo (DPA). Web3Forms recibe tu envío, lo guarda y nos lo reenvía a nuestro buzón hola@donbigotes.app, alojado en Zoho Mail.
Transferencia internacional. Web3Creative opera desde India y su infraestructura (Amazon Web Services, Cloudflare y Hetzner) puede procesar los datos en varias regiones. India no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de modo que la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, incorporadas por referencia a su contrato de encargo, actuando Web3Creative como importador de datos y nosotros como exportadores.
Filtro antispam. Para evitar envíos automatizados y abusos, Web3Forms comprueba los envíos con los servicios CleanTalk y Akismet, a los que puede comunicar la dirección IP y el correo de quien envía el formulario.
Cuánto tiempo. Web3Forms borra automáticamente los envíos a los tres años como máximo. Por nuestra parte conservamos tu contacto mientras siga teniendo sentido el aviso que pediste, y lo eliminamos antes si nos lo pides.
13.Medición de visitas
Usamos Plausible Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas leen. Es una herramienta pensada para no identificar a nadie:
- No usa cookies ni almacenamiento en tu navegador, ni crea identificadores persistentes que permitan seguirte de una visita a otra.
- Los datos son agregados: vemos totales y tendencias («esta página ha tenido X visitas»), nunca el recorrido de una persona concreta.
- Registramos también algunos eventos anónimos de uso, como que alguien ha generado una carta o ha dejado su correo. Son recuentos: no van asociados a ninguna persona ni al correo que hayas escrito.
- Los datos se procesan y se almacenan en la Unión Europea, sobre infraestructura de empresas europeas. No salen de la UE.
La base legal aquí es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en entender de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla, un tratamiento que no te identifica y que apenas incide en tu privacidad. Puedes oponerte escribiéndonos.
14.Cookies y otros terceros
La web no instala cookies, ni propias ni de terceros. Por eso no verás ningún aviso de cookies: no hay nada que consentir.
Las tipografías y el resto de recursos de la web se sirven desde nuestro propio dominio. No cargamos fuentes, mapas, vídeos incrustados ni botones de redes sociales desde servidores ajenos, de modo que abrir la web no comunica tu visita a ningún tercero más allá de lo descrito en los puntos 12 y 13.
15.Menores y la web
Los formularios están dirigidos a personas adultas. No pedimos ni queremos datos de menores a través de la web. Si crees que un menor nos ha dejado su contacto, escríbenos y lo borramos.
Lo que vale para todo
16.Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y pedir una copia.
- Rectificación: corregir lo que esté mal o incompleto.
- Supresión: pedir que los borremos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerte a que tratemos tus datos, por ejemplo a la medición de visitas.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
- Limitación: pedir que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Cómo ejercerlos: escríbenos a hola@donbigotes.app indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. No hace falta ningún formulario especial ni justificar el motivo; solo podríamos pedirte que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables de quién eres.
Sobre los datos que están únicamente en tu móvil, en la práctica ejerces estos derechos gestionándolos tú mismo en la app: nosotros no tenemos copia de ellos y no podemos acceder a ellos.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
17.Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
18.Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a hola@donbigotes.app.
Don Bigotes no está afiliado a ninguna marca registrada de terceros. El personaje folklórico al que hace referencia el contenido forma parte de la tradición popular.